1Conecta tu Mercury al PC o portátil usando un cable USB.

2Mantén pulsado el BOTÓN de tu Mercury y luego pulsa y suelta el botón de encendido mientras mantienes pulsado el BOTÓN. Esto pondrá el dispositivo en modo boot/programación.

3Ahora puedes conectar tu Mercury usando el botón Conectar dispositivo e instalar el firmware.

¿Problemas? Comprueba que no estés usando un cable USB solo de carga (prueba otro), y vuelve a poner el dispositivo en modo boot. Asegúrate también de usar un navegador compatible.

1Asegúrate de que el interruptor de encendido esté en OFF.

2Mantén pulsado el botón pequeño del Nano mientras lo conectas al PC o portátil con un cable USB. Puede ser complicado — lo más fácil es conectar primero el extremo del Nano para poder sujetar el botón con una mano y enchufar el cable con la otra.

3Tu dispositivo está ahora en modo boot y puedes instalar el firmware.

¿Problemas? Comprueba que no estés usando un cable USB solo de carga (prueba otro), y vuelve a poner el dispositivo en modo boot. Asegúrate también de usar un navegador compatible.

1Conecta tu Jupiter al PC o portátil — deberías poder conectar e instalar firmware.

2Si no funciona, mantén pulsado el BOTÓN mientras pulsas y sueltas el BOTÓN DE ENCENDIDO e inténtalo de nuevo.

¿Problemas? Comprueba que no estés usando un cable USB solo de carga (prueba otro), y vuelve a poner el dispositivo en modo boot. Asegúrate también de usar un navegador compatible.

1Conecta tu Neptune al PC o portátil — deberías poder conectar e instalar firmware.

2Si no funciona, mantén pulsado el BOTÓN mientras pulsas y sueltas el BOTÓN DE ENCENDIDO e inténtalo de nuevo.

¿Problemas? Comprueba que no estés usando un cable USB solo de carga (prueba otro), y vuelve a poner el dispositivo en modo boot. Asegúrate también de usar un navegador compatible.

1Conecta tu Snapshot Screen al ordenador mediante un cable USB.

2Hay dos botones a la derecha de la pantalla. Pulsa ambos y luego suelta el más cercano al puerto USB mientras mantienes pulsado el más alejado.

3Tu pantalla está ahora en modo boot y lista para actualizaciones de firmware.

¿Problemas? Comprueba que no estés usando un cable USB solo de carga (prueba otro), y vuelve a poner el dispositivo en modo boot. Asegúrate también de usar un navegador compatible.

Esto puede deberse a varias cosas — aquí tienes las soluciones en orden de probabilidad.

1Tu dispositivo debe estar en modo boot. Asegúrate de seguir las instrucciones de la sección "Conectar su dispositivo" para poner el dispositivo en modo boot antes de conectar.

2Navegador o plataforma no compatible. Necesitas un PC o portátil con un navegador compatible como Google Chrome, Edge u Opera. Ten en cuenta que estos navegadores en dispositivos móviles pueden no funcionar para actualizar firmware. Ver tabla de compatibilidad completa aquí.

3Estás usando un cable USB solo de carga. Algunos cables USB no tienen líneas de datos y solo suministran energía. Prueba con diferentes cables.

4Otra aplicación está usando el puerto serie. Si tienes un monitor serie, emulador de terminal o IDE (como Arduino IDE, PlatformIO, PuTTY) abierto, bloqueará el puerto. Ciérralo e inténtalo de nuevo.

5Tienes un altímetro Nano. Estos usan chips ESP32-S2 que pueden necesitar varios intentos para conectar. Hemos encontrado que el 80% de las conexiones ocurren en 3 intentos.

6Tu puerto USB está defectuoso. Prueba otro puerto USB en tu ordenador, o prueba con otro ordenador.

1Nano antiguo sin clave de seguridad. Si tienes un Nano antiguo sin clave de seguridad de 512 bits instalada, ningún firmware Nano actual funcionará. Lamentablemente no se pueden actualizar estos dispositivos.

2Corrupción de datos durante el flasheo. Es poco probable, pero pudo ocurrir alguna corrupción de datos. Intenta actualizar el firmware de nuevo — en el peor caso, usa la Instalación completa que borrará todo el dispositivo e instalará firmware nuevo.

1Pedir prestado un ordenador. ¿Hay algún ordenador público cerca, o algún amigo o familiar podría ayudar?

2Envíanoslo. Si realmente estás atascado, puedes enviarnos tu dispositivo y nosotros instalaremos firmware nuevo. Puede que necesitemos cobrar los gastos de envío de vuelta.

1No toques el cable. Cualquier movimiento del cable USB puede interrumpir la conexión. Asegúrate de que el cable esté bien sujeto.

2Tu ordenador se ha dormido. Algunos ordenadores desactivan los puertos USB en modo ahorro de energía. Desactiva temporalmente la suspensión.

3Prueba otro puerto USB. Algunos hubs USB pueden ser poco fiables para transferencias sostenidas. Usa un puerto directamente en el ordenador.

4Cierra otras aplicaciones serie. Si otro programa usa el puerto serie (Arduino IDE, PuTTY, etc.), ciérralo e inténtalo de nuevo.

1¡No te preocupes! Instalar el firmware incorrecto no dañará tu dispositivo. Simplemente ponlo de nuevo en modo boot y flashea el firmware correcto con Instalación completa.

2Comprueba la compatibilidad del chip. Cuando tu dispositivo está conectado, la herramienta filtra automáticamente la lista de firmware para mostrar solo opciones compatibles. Si ves un firmware atenuado u oculto, no es compatible con tu dispositivo.

Nuestro cargador web te permite actualizar o reemplazar el firmware de tu dispositivo usando un cable USB estándar — sin necesidad de instalar software.

Simplemente conecta tu dispositivo al ordenador por USB, haz clic en Conectar dispositivo y selecciona el puerto.

Una vez conectado, elige el firmware deseado y haz clic en Actualizar app para actualizar, o Instalación completa para reemplazar completamente el firmware.

⚠ La API Web Serial requiere Chrome o Edge 89+. Firefox y Safari no son compatibles.

ESP32-S2 detectado — este chip usa USB nativo que puede ser difícil de sincronizar en el primer intento. Es normal. Inténtalo de nuevo — generalmente funciona en 2–3 intentos.

Conexión fallida — tu dispositivo puede no estar en modo bootloader. Mantén pulsado el botón BOOT mientras pulsas el botón de encendido e inténtalo de nuevo.

Herramienta de actualización de firmware

Actualiza el firmware de tu dispositivo para desbloquear nuevas funciones y mejoras

Desconectado

Dispositivo conectado

Chip —

Flash —

PSRAM —

Crystal —

CPU —

Dirección MAC —

No olvides nuestra práctica herramienta de conexión WiFi si necesitas configurar el WiFi en tu dispositivo. Abrir herramienta →

Firmware

Ningún firmware coincide con tu búsqueda.

PROGRESO

Registro de salida

Advanced Settings

Flash baud rate

Default for detected chip. ESP32-S2 is fixed at 115,200.