Mój wysokościomierz zaczął nagrywać przed startem
Mercury może zacząć nagrywać przypadkowo, jeśli wykryje nagły spadek ciśnienia, a ochrona przed przypadkowym startem jest wyłączona. Spadek ciśnienia może być spowodowany, jeśli próbujesz lotu w bardzo wietrzny lub porywisty dzień i masz niskie ustawienie wykrywania startu. Może się to również zdarzyć, jeśli szybko zdejmiesz stożek nosowy lub otworzysz sekcję ładunku, żeby coś sprawdzić.
Sugerujemy pozostawienie wykrywania startu na domyślnym ustawieniu 25 metrów, chyba że spodziewasz się lotu poniżej 40–50 metrów.
Ochrona przed przypadkowym startem (Launch ALP) jest opisana bardziej szczegółowo na tej stronie.
Mój dziennik lotu nie został zapisany
To powinno być dość rzadkie zjawisko, jednak są sposoby, w które mogłoby się to zdarzyć. Stworzyliśmy odzyskiwalny bufor flash w oprogramowaniu Mercury i wysokościomierz spróbuje odzyskać każdy dziennik lotu, który nie został poprawnie zapisany następnym razem, gdy go włączysz. Prosimy o cierpliwość, ponieważ może to zająć od 10 do 45 sekund w zależności od tego, jak duży był niezapisany lot.
Ponieważ system odzyskiwania odzyska wszystkie niezapisane dzienniki lotów, brak takiego dziennika sugerowałby, że wysokościomierz nigdy nie wykrył startu. Najbardziej prawdopodobne przyczyny to:
- Twoja rakieta nie osiągnęła wysokości wykrywania startu, którą ustawiłeś.
- Twój wysokościomierz rozładował się przed startem.
- Twój wysokościomierz znajduje się w zamkniętej sekcji rakiety bez żadnych otworów do wykrywania zmiany wysokości.
- Twoja rakieta osiągnęła 60°C w środku i wysokościomierz wyłączył się dla bezpieczeństwa.
- Zapomniałeś włączyć Mercury (to się zdarza!).
- Podłączyłeś przewód USB do Mercury w swojej rakiecie, co uniemożliwia mu wejście w tryb lotu.
- Uszkodzony lub wadliwy sprzęt.
Nie widzę sieci WiFi Mercury, żeby się do niej połączyć
Jeśli Mercury jest w trybie WiFi, pokaże stałą, powoli pulsującą diodę statusu w kolorze niebieskim lub zielonym. Osiąga się to poprzez podłączenie zasilającego kabla USB-C do urządzenia i jego włączenie.
Jeśli dioda jest niebieska, to działa w trybie Access Point WiFi, ale nie jest połączona z internetem. Jeśli jest zielona, to działa w trybie Access Point, a także jest połączona z internetem.
Mercury działa tylko w trybie WiFi 2.4 GHz, więc jeśli nie widzisz jego sieci, twoje urządzenie może być ustawione w trybie, który nie zezwala na 2.4 GHz (takim jak tylko 5 GHz). Może też być tak, że kabel USB, który podłączyłeś, jest uszkodzony, więc nie ma zasilania i Mercury nie wejdzie w tryb WiFi.
Mój Mercury nie może znaleźć lub połączyć się z moją siecią WiFi
Mercury działa tylko w trybie 2.4 GHz. Najczęstszą przyczyną nieznalezienia sieci WiFi jest to, że działa ona tylko w trybie 5 GHz. Wiele hotspotów mobilnych, na przykład, może wymagać, żebyś ustawił je do pracy w trybie 2.4 GHz, a nie tylko 5 GHz.
W moich danych wysokości są duże skoki szumu
Czujnik ciśnienia używany w Mercury może wykazywać skoki w danych, jeśli otrzyma silny podmuch wiatru lub światło świecące bezpośrednio do czujnika. Nasze obudowy są wykonane z czarnego nylonu i zapobiegają temu, więc może być tak, że używasz Mercury poza jego obudową. Jeśli tak, będziesz musiał znaleźć sposób, aby zapobiec bezpośrednim podmuchom wiatru lub światłu słonecznemu uderzającemu w czujnik ciśnienia po stronie baterii płytki PCB.
Możliwe jest również, że wyłączyłeś lub wybrałeś niskie wartości dla filtrów w ustawieniach swojego Mercury. To spowoduje więcej szumu w twoich danych. Domyślne ustawienia są naszym sugerowanym punktem wyjścia w przypadku wątpliwości.
Nie zapomnij, że jeśli zainstalujesz swój Mercury w części rakiety narażonej na ładunek wyrzucający, zobaczy skok ciśnienia, gdy to nastąpi.
Moje kąty nachylenia są błędne
Wysokościomierz musi być zamontowany w rakiecie w wybranej orientacji, aby uzyskać prawidłowy kąt nachylenia w górę. Możesz wybrać orientację w ustawieniach, w której chcesz zamontować swój wysokościomierz. Nie będzie działać, jeśli twój wysokościomierz jest luźny na sznurze amortyzującym — musisz zamontować wysokościomierz, aby używać kątów.
Powinieneś również upewnić się, że kalibrujesz swoje czujniki, aby uzyskać najdokładniejsze wyniki, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś.
Skąd mam wiedzieć, kiedy bateria jest w pełni naładowana?
Mercury ma wskaźnik ładowania oznaczony jako „CG" na przedniej stronie płytki, tuż pod przyciskiem zasilania. Gdy Mercury jest w pełni naładowany (około 1 godzina od całkowicie rozładowanego) ta dioda zgaśnie.
Od wersji sprzętowej 2 wzwyż, Mercury ma również 5-diodowy pasek baterii na przedniej stronie płytki. Będzie on świecić w trybie WiFi i migać co 4 sekundy w trybie lotu ze swoim stanem.
Moje urządzenie rozładowało się podczas lotu
Mercury oferuje ponad 6 godzin czasu pracy na baterii przy pełnym ładowaniu, więc jeśli w pełni naładujesz swoje urządzenie przed lotem, powinieneś móc używać go przez cały dzień bez problemów.
Jeśli twoje urządzenie szybko się rozładowuje po pełnym naładowaniu, prawdopodobnie masz wadliwą lub uszkodzoną baterię. Zamienniki można kupić w naszym sklepie, lub jeśli jesteś w okresie gwarancji, skontaktuj się z nami, aby umówić testowanie i wymianę.
Moje urządzenie miga na fioletowo, gdy jest połączone z internetem
To nie jest powód do niepokoju. Fioletowe mignięcia wskazują, kiedy Mercury wysyła powiadomienie o zameldowaniu do Altimeter Cloud. Jeśli masz połączenie o niskim opóźnieniu, występują one około co 1–2 sekundy. Przy wolniejszych połączeniach urządzenie będzie wysyłać zameldowania rzadziej, około co 4–5 sekund.
Narzędzie konfiguracji WiFi USB zatrzymuje się na „Łączenie…"
To się zdarzy, jeśli twój wysokościomierz jest już połączony z innym narzędziem USB, takim jak monitor szeregowy USB. To uniemożliwiłoby narzędziu konfiguracji WiFi USB połączenie z urządzeniem. Zamknij wszystkie inne narzędzia, które mogą używać połączenia USB i spróbuj ponownie.
Mój Mercury dość się nagrzewa w trybie konfiguracji WiFi
Gdy rozpocznie się tryb WiFi, wysokościomierz będzie zużywał średnio około 150 mA zamiast zwykłych 5–15 mA. To podnosi temperaturę Mercury o 14–18°C. To całkowicie normalne i nie ma powodów do niepokoju.
Warto pozwolić urządzeniu ostygnąć przez kilka minut, gdy wracasz do trybu lotu przed lotem, dla najdokładniejszych danych.
Jeśli jesteś w gorącym kraju, uważaj, aby Mercury nie przekroczył 55°C w trybie WiFi, ponieważ to nasza maksymalna bezpieczna temperatura pracy. Jeśli widzisz temperatury więcej niż 20–25°C powyżej temperatury otoczenia dla temperatury płytki, skontaktuj się z nami w celu zbadania.
Narzędzie aktualizacji oprogramowania lub Web USB WiFi narzędzie konfiguracji nie działają
Te narzędzia na pewno działają tylko na najnowszych wersjach przeglądarek internetowych Google Chrome, Microsoft Edge, lub Opera na komputerach PC i laptopach. Chociaż możliwe jest, że narzędzia będą działać w niektórych innych przeglądarkach lub na niektórych urządzeniach mobilnych, nie jest to gwarantowane.
Jeśli próbowałeś w innej przeglądarce, przejdź do jednej z powyższych i spróbuj ponownie. Jeśli problemy utrzymują się, skontaktuj się z nami po pomoc.
Wykresy na Altimeter Cloud się nie ładują
Wykresy na Altimeter Cloud działają używając JavaScript, więc możliwe, że jest to wyłączone lub zablokowane w twojej przeglądarce. Będziesz musiał włączyć JavaScript, aby rozwiązać problem.
Jako alternatywę możesz pobrać dane CSV wykresu i utworzyć własne wykresy w wybranym przez siebie oprogramowaniu.
Narzędzie aktualizacji oprogramowania nie pokazuje urządzenia do połączenia
Pierwszą rzeczą do wypróbowania jest przełączenie urządzenia w tryb rozruchowy. Powinno się aktualizować bez tego, ale czasami trzeba to zrobić:
Przytrzymaj BUTTON (prawy przycisk), a następnie naciśnij przycisk zasilania. To uruchomi Mercury ponownie w trybie rozruchowym, gotowym do aktualizacji.
Jeśli to nie zadziała, sprawdź, czy twój kabel USB nie jest uszkodzony lub jest typem tylko do zasilania i nie obsługuje transferu danych.
Jeśli żadna z tych opcji nie pomaga, skontaktuj się z nami, abyśmy mogli ci pomóc.
Podłączyłem kabel USB, ale Mercury nie wszedł w tryb WiFi
Upewnij się, że włączyłeś urządzenie po podłączeniu kabla. Jeśli używałeś monitora szeregowego, urządzenie mogło się wyłączyć z ciągle świecącą diodą statusu, więc wygląda na włączone, chociaż nie jest.
Sprawdź, czy kabel USB, którego używasz, dostarcza zasilanie. Mercury musi wykryć 5V z kabla USB, aby aktywować tryb WiFi. Możesz mieć zły kabel lub podłączyłeś się do urządzenia, które nie wydaje zasilania (niektóre starsze telefony, na przykład).
Mój wysokościomierz kontynuował nagrywanie aż do 12,000 próbek
Sprawdź ustawienie Zatrzymanie nagrywania w konfiguracji swojego urządzenia. Jeśli zmieniłeś to na „Ręczne: naciśnij przycisk", nagrywanie zatrzyma się tylko, gdy naciśniesz przycisk lub osiągnie maksymalny limit próbek w ustawieniach.