Log in op je Altimeter Cloud account
Nog geen account? Maak er een aan
We sturen een bevestigingslink naar je e-mail. Controleer je spammap als je deze niet ontvangt.
Heb je al een account? Inloggen
Deze pagina behandelt de vragen en problemen waarnaar wij het meest worden gevraagd. Als uw probleem hier niet wordt genoemd, neem dan contact met ons op en wij helpen u graag.
De Nano begon met opnamen vóór de lancering
De lancering wordt gedetecteerd wanneer de hoogte boven uw lanceerdetectie-instelling uitstijgt, die standaard 30 m is. Op een winderige dag, of met een lage lanceerdetectie, kan een sterke windvlaag er als een lancering uitzien, evenals het verwijderen van de neuskegel of het snel openen van het nuttslaadonderdeel om iets te controleren. Op Rev4 en latere kaarten worden met de lanceerbeveiliging ook de versnelling gecontroleerd, wat helpt valse triggers uit te sluiten. Wij stellen voor de lanceerdetectie op de standaardwaarde van 30 m in te stellen, tenzij u verwacht beneden ongeveer 40 tot 50 m te vliegen. Een gewoonte die het waard is om aan te nemen: het snel openen of opnieuw aanbrengen van de neuskegel of een dekseltje van de elektronicabehuizing kan de druk binnenin even laten dalen, als in een klein vacuum, wat er als lancering uit kan zien. Dus nadat u een dekseltje hebt vervangen, altijd even naar de Nano kijken en controleren of deze nog groen knippert voor gereedheid, in plaats van paars te tonen, wat zou betekenen dat deze met opnemen is begonnen. Er is meer over het afstellen hiervan op de vluchtmoduspagina.
Het bleef opnamen totdat het maximale aantal monsters werd bereikt
De Nano maakt tot 24.000 monsters op. Als het hele logboek vol is, controleer uw instelling voor opnamestop. De standaard stopt met opnemen enkele seconden nadat deze een stabiele landing detecteert, maar als u deze heeft ingesteld op stoppen alleen bij de monsterlimiet, zal deze doorgaan totdat deze 24.000 monsters bereikt of de batterij bijna leeg is. Er is meer over deze instelling op de instellingenpagina.
Mijn vluchtlogboek is niet opgeslagen
Dit zou zeldzaam moeten zijn. De Nano bewaart een herstelBuffer en zal elke vlucht die niet normaal is opgeslagen de volgende keer dat u deze inschakelt opnieuw opbouwen, dus heb geduld, want dat kan 10 tot 45 seconden duren voor een grote vlucht. Als er echt geen logboek is, betekent dit bijna altijd dat lancering nooit is gedetecteerd. De meest waarschijnlijke redenen zijn:
Er is meer over het back-upsysteem op de logboekherstellingspagina.
Mijn vluchtlogboek zegt dat het de beveiliging niet heeft doorstaan en kan niet worden geüpload
Dit betekent dat het logboek niet meer overeenkomt met zijn verificatiehandtekening, dus Altimeter Cloud accepteert het niet. Bijna altijd is het omdat het bestand sinds het schrijven door de Nano is gewijzigd, zelfs licht. Het openen van een CSV in een spreadsheet en het opslaan ervan, of enige handmatige bewerking, is genoeg om de handtekening te breken. Upload het originele bestand rechtstreeks van de Nano zonder het ergens anders eerst te openen en op te slaan. Als u alleen een bewerkte kopie hebt, kopieert u het origineel gewoon opnieuw van het apparaat. Als een bestand dat u zeker bent ongewijzigd nog steeds mislukt, kan het zijn beschadigd geraakt bij het kopiëren, dus probeer het opnieuw te kopiëren en als het blijft mislukken, neem dan contact met ons op. Er is meer over de beveiliging en vluchtlogboekverificatiepagina's.
Mijn kanteling of hoeken zien er verkeerd uit
De hoeken werken alleen als de Nano stevig op de raket is gemonteerd en de oriëntatieinstelling overeenkomt met hoe deze zit. Ze zijn niet correct als het altimeter op een schokkoord los zit, omdat het op een vaste oriëntatie moet worden vastgehouden. Stel de oriëntatie in de instellingen in, zet het board stevig vast en kalibreer de sensoren voor het meest nauwkeurige resultaat. Er is meer over de kalibratie-, instellingen- en nauwkeurigheidspagina's.
Hoe weet ik of deze volledig is opgeladen?
Het eenvoudigste teken is de oplaad-LED, die brandt tijdens het opladen en uitgaat zodra de batterij vol is, ongeveer een uur na bijna leeg. Als u ook de batterijschakelaar inschakelt terwijl deze is aangesloten, ademt de statuslamp blauw en knippert een kleur voor het laadniveau, groen knipperend wanneer deze vol is. Die kleurflitsen verschijnen alleen bij ingeschakelde schakelaar; de oplaad-LED werkt beide manieren. Er is meer op de batterijpagina.
Het liep zonder stroom tijdens een vlucht
Een volledige lading geeft ongeveer 4 uur 40 minuten in efficiëntiemodus 2, en ongeveer 3 uur 40 minuten in modus 1, dus een volledige lading voor een vliegdag zou ruim voldoende moeten zijn. Als de batterij tot ongeveer 3,1 V daalt, stopt de Nano en slaat de vlucht op om de cel te beschermen. Als uw looptijd van een volledige lading veel korter is, kan de batterij versleten of defect zijn, dus zie de batterijpagina voor vervanging.
Mijn Nano werd erg warm na een zware landing
Een harde impact kan de interne batterij beschadigen, en een beschadigde lithiumcel kan opwarmen. Als uw Nano na een zware landing heet wordt, schakel dit uit, trek alle kabels uit en stop met het gebruik ervan. Het is onwaarschijnlijk dat het zal vlam vatten, maar als voorzorgsmaatregel zet u het ergens veilig, weg van brandbaar materiaal, en laat u het daar enkele uren staan terwijl u het af en toe in het oog houdt. Zodra het koel en stabiel is, dispose het veilig zoals u elke beschadigde lithiumbatterij zou doen; er is begeleiding op de veiligheidspagina. Als u twijfelt, neem dan contact met ons op en wij adviseren u.
Ik heb een USB-kabel aangesloten maar er gebeurt niets
De Nano gaat automatisch in USB-modus wanneer deze is aangesloten, dus u hoeft deze niet eerst in te schakelen. Als deze niet op uw computer verschijnt, is de meest voorkomende oorzaak een USB-kabel die alleen stroom leidt zonder gegevenslijnen, wat verrassend veel voorkomt bij opladers, dus probeer een ander kabel. Als u een seriële monitor of ander USB-hulpprogramma hebt geopend, kan dit de verbinding blokkeren, dus sluit het af en probeer opnieuw. De batterijschakelaar beïnvloedt USB-modus helemaal niet; deze hoeft alleen aan te zijn als u de batterijstatus op de LED wilt zien tijdens het opladen. Bedenk ook dat een aangesloten USB-kabel de Nano in USB-modus houdt, dus zal deze niet in vluchtmodus gaan totdat u deze uittrekt.
De grafieken op Altimeter Cloud worden niet geladen
De grafieken gebruiken JavaScript, dus de meest waarschijnlijke oorzaak is dat JavaScript is uitgeschakeld of geblokkeerd in uw browser. Het inschakelen ervan zou de weergave moeten verhelpen. Als alternatief kunt u de CSV downloaden en deze in de software van uw keuze in kaart brengen.